Expédition

Hilti en ligne offre les coûts d'expédition les plus bas de Hilti. Que vous commandiez une boîte de vis ou une palette d'époxy, le coût d'une livraison économique est le même. Commandez sur Hilti en ligne et profitez de l'expédition économique gratuite.

Hilti offre une gamme de services de livraison, notamment un service de colis de surface, un service de chargement partiel et un service de livraison par voie aérienne prioritaire. Un service de livraison au chantier est aussi proposé dans certaines agglomérations métropolitaines. Demandez des détails sur la disponibilité de ce service à votre gestionnaire de comptes ou à votre représentant du service à la clientèle.

VOIE TERRESTRE

Économique

Délais de livraison types - 2 à 4 jours ouvrables

Cybercommerce - gratuit

Autre que cybercommerce - 10 $

 

Standard

Délais de livraison types - 1 à 3 jours ouvrables

Cybercommerce - 10 $

Autre que cybercommerce - 35 $

CLIQUEZ ET RAMASSEZ

Avec le nouveau service « Cliquez et ramassez » de Hilti, vous pouvez passer votre commande en ligne et la ramasser à votre centre Hilti local sans frais supplémentaires. Pour trouver le centre Hilti le plus proche, cliquez ici.

VOIE AÉRIENNE PRIORITAIRE

Livraison en semaine

Délais de livraison types - Avant 10 h 30 le jour ouvrable suivant

Cybercommerce - 55 $  *Jusqu'à 100 lb

Autre que cybercommerce - 5 $/lb - avec un minimum de 40 $

Le service de livraison par voie aérienne prioritaire est disponible à certains codes postaux. Il est interdit de transporter les articles dangereux par voie aérienne. Le service de livraison le samedi n'est pas disponible sur le site Hilti en ligne.

*Un taux de 5 $/lb sera facturé pour les commandes de plus de 100 lb.

SERVICES DE MESSAGERIE

Matinée du jour ouvrable suivant

Délais de livraison types - Avant 10 h 30 le jour ouvrable suivant

50 $

 

Services de messagerie en quatre heures

Délais de livraison type - dans les 4 heures suivant l'impression de la commande

75 $

LIVRAISON SUR PLATE-FORME

< 15 000 lb

Délais de livraison types - 2 à 5 jours ouvrables

230 $ + 0,08 $/lb

 

> 15 000 lb

Délais de livraison types - 2 à 5 jours ouvrables

75 $ + 0,08 $/lb

LIVRAISON DES SERVICES D'OUTILS

Gestion de parcs d'outils

Livraison d'outils neufs et réparés (retournés et réparés en un jour)

Livraison gratuite

 

Réparations sous garantie pendant la période de remplacement sans frais

Livraison standard à destination et en provenance des centres de service d'outils.

Livraison gratuite

 

Réparations sous garantie après la période de remplacement sans frais

Livraison standard à destination et en provenance des centres de service d'outils.

25 $

 

Réparation accélérée après la période de remplacement sans frais

Livraison par voie aérienne prioritaire à destination et en provenance des centres de service d'outils

3 $/lb, 50 $ minimum

 

Les colis sont généralement livrés par Purolator. Les colis surdimensionnés et de poids excédentaire seront expédiés par chargement partiel. Les commandes en souffrance risquent de retarder la livraison. L'impression de la commande pourrait être retardée en raison de la vérification de la disponibilité du produit, du prix ou du paiement. L'heure de cueillette des commandes peut varier selon la région. Pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-800-363-4458. Tarifs et services susceptibles d'être modifiés.

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