Garantie d'outils

_{1 Certaines exceptions s’appliquent : les meuleuses, les outils SD 4500, SD 2500, les scies à essence, les outils à cordon WSR et les outils UD et UH ne sont pas couverts contre l’usure normale. Les têtes de scie murale, les télécommandes, les boîtes E et blocs d’alimentation de scie à câble ainsi que les boîtes de commande sont couverts contre l’usure normale pendant deux ans ou couverts pour une période de 200 heures d’utilisation, selon la première éventualité. Aucun autre composant, accessoire ou consommable n’est inclus. DX 860 et DX 9 ont la couverture contre l'usure normale pour 1 an.}

_{2  La couverture contre l'usure normale exclut les dommages causés par un emploi abusif ou contraire au mode d'emploi de l'outil. Les consommables suivants sont exclus de la couverture contre l’usure normale, et leur réparation ou leur remplacement est aux frais du client : pistons, amortisseurs et agrafes à ressort des pistolets de scellement à poudre, ensembles de démarreur, filtres des scies à essence et filtres des aspirateurs, mâchoires hydrauliques, lames et matrices d’outils hydrauliques.}

_{3  Le délai de réparation d'un jour débute quand l'outil est reçu par le centre de service d'outils. Une réparation ne peut être effectuée dans le délai d'un jour que si le client approuve les frais de réparation limités d'avance; les réparations dont les frais autorisés sont inférieurs aux frais de réparation limités complets et celles qui nécessitent un devis ne sont pas admissibles. Limite de 5 outils par entreprise par jour par centre de service d'outils. Les outils doivent être envoyés au centre de service d'outils par UPS ou Purolator. Tout délai d'autorisation de carte de crédit annule la garantie de réparation le même jour. Certains outils sont exclus : stations totales, dispositifs optiques, outils de détection, scies murales, scies à câble et HAT 128. Les retards causés par une force majeure (p. ex., ouragans) sont également exclus. La garantie prolongée sans frais ne s'applique pas aux réparations gratuites.}